Ein Ersatzteil kostet die Werkstatt mehr als den Einkaufspreis: bestellen, lagern, im Zweifel zurückschicken. Dafür schlägt sie auf die Herstellerempfehlung auf — gängige Kalkulation im KFZ-Handwerk, kein Trick. Wie hoch der Aufschlag ausfällt, ist regional verschieden; in Ballungsräumen liegt er meist am oberen Ende der Spanne.

Hast du reparieren lassen, stehen die Aufschläge auf der Rechnung, die du bezahlt hast, und gehören damit zum Schaden. Rechnest du fiktiv ab, sind sie zu ersetzen, wenn sie bei einer Reparatur in deiner Region anfallen würden (BGH VI ZR 65/18) — es sei denn, der Versicherer verweist dich wirksam auf eine zugängliche Werkstatt, die ohne solche Aufschläge arbeitet. Genau das ist der Streitpunkt: Ein pauschaler Verweis auf „den freien Markt“ genügt dafür nicht; verlangt wird ein konkret benannter, für dich erreichbarer Betrieb.

Belegen lässt sich die Üblichkeit über eine Abfrage bei mehreren Betrieben in deinem Umkreis — der Sachverständige hält das im Gutachten fest, und zwar besser vorher als im Streit danach.

Bei konkreter Reparatur ist der Abzug schlicht falsch — die Position steht auf der Rechnung, die du bezahlt hast.