Für eine Firmenwagenflotte lohnt sich kein Einzelauftrag pro Fahrzeug — dafür ein Rahmenvertrag, der Zustandsprüfung bei Ein- und Aussteuerung, gebündelte Serienschadens-Kalkulation und laufendes Schadenscontrolling über einen festen Sachverständigen-Dienstleistungsvertrag abdeckt.
Vom Termin bis zur prüffähigen Ausfertigung je Einzelfahrzeug — Werkzeit, kein Kürzungsversprechen.
§631
Werkvertrag bleibt
Jedes Einzelgutachten im Rahmenvertrag bleibt Werkvertrag nach § 631 BGB — der Anspruch ändert sich nicht, nur die Zahl der Aufträge wird gebündelt.
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Rahmenvertrag für die Flotte
Ein Sachverständigen-Dienstleistungsvertrag statt Einzelauftrag pro Fahrzeug — abgerechnet über Pauschalhonorar oder Volumenvereinbarung.
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wiederkehrende Anlässe
Ein-/Aussteuerung, Serienschaden und laufendes Schadenscontrolling — die drei Anlässe, die sich in jedem Fuhrpark wiederholen.
Was im Fuhrpark-Gutachten steht.
Zwölf Positionen, die den Rahmenvertrag für deine Flotte greifbar machen.
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12.
Positionen, die Zustandsprüfung und Schadenscontrolling deiner Flotte vollständig machen.
Von Ein- und Aussteuerung über die Serienschadens-Sammelkalkulation bis zur Flottenbewertung — jede Position im Rahmenvertrag dokumentiert und im Sammelbericht zusammengeführt.
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01
Einsteuerung · Vergleichsbasis
Übernahmeprotokoll
Hält Lack, Reifen, Innenraum, Kilometerstand und erkennbare Vorschäden beim Eingang in die Flotte fest — Vergleichsbasis für jede spätere Prüfung.
02
Aussteuerung · Kilometer- vs. Restwertleasing
Rückgabeprotokoll
Spiegelbild des Übernahmeprotokolls beim Abgang — Grundlage für den Minderwert bei Leasingrückgabe oder den Zeitwert bei Ankauf ins Betriebsvermögen.
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verdeckte Vorschäden
Lackschichtdickenmessung
Deckt nicht gemeldete Vorschäden und Nachlackierungen auf — fester Prüfpunkt bei jeder Ein- und Aussteuerung.
04
Laufleistung · wechselnde Fahrer
Profiltiefe & Bereifungszustand
Standardprüfpunkt bei Poolfahrzeugen mit hoher Laufleistung und mehreren Nutzern.
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sicherheitsrelevant
Bremsanlagen- und Verschleißprüfung
Sicherheitsrelevanter Prüfpunkt bei jeder Zustandsprüfung im Fuhrpark.
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Verschmutzung · Gerüche · Polster
Innenraum-Zustandsklassifizierung
Typischer Streitpunkt bei Dienst- und Poolfahrzeugen, standardisiert nach Klassifizierungsskala bewertet.
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Hebebühne
Unterbodenprüfung
Deckt verdeckte Schäden am Unterboden auf, die bei der äußeren Zustandsprüfung nicht sichtbar sind.
08
je Fahrzeug
360°-Fotodokumentation
Beweissicherung je Einzelfahrzeug, im Sammelreport für die gesamte Flotte zusammengeführt.
09
TÜV NORD · DEKRA
Fair-Wear-and-Tear-/Fair-Return-Abgleich
Die Toleranzgrenzen trennen normalen Verschleiß vom abrechnungsrelevanten Rückgabe-Minderwert.
Du schickst uns deine Fuhrparkliste: Anzahl und Typ der Fahrzeuge, Leasing- oder Kaufstruktur, aktuelle Schadensquote, falls schon erfasst. Daraus entsteht das Angebot für den Rahmenvertrag.
vor Vertragsstart
2
Meldung über euer Schadensportal
Ein Schaden läuft über den festen Meldeweg eurer Car Policy, nicht über den Anruf beim Fuhrparkleiter. Von dort greift die vertraglich fixierte SLA — Reaktionszeit für Erstkontakt und Kalkulation.
laufender Betrieb
Sammelbericht & Reporting
Am Ende steht kein Stapel Einzelgutachten, sondern ein Sammelbericht bzw. Flottenreport — inklusive Quartals- oder Halbjahres-Schadensstatistik für Fuhrparkleiter und Buchhaltung.
je Abrechnungszeitraum
Was wir beim Fuhrparkgutachten mit organisieren.
a
Sammeltermine am Standort.
Nach Vereinbarung nehmen wir mehrere Fahrzeuge an einem Tag bei euch auf — Einsteuerung, Rückgabezustand, offene Schadensaufnahmen in einem Durchgang. Das spart jede einzelne Überführungsfahrt; was sich nur auf der Hebebühne beurteilen lässt, holen wir separat nach und halten es im Bericht fest.
b
Abstimmung mit Fuhrparkleitung und Leasinggeber.
Termine, Rückgabefristen und angeforderte Unterlagen stimmen wir direkt mit den Beteiligten ab, damit dein Fuhrparkleiter nicht zwischen Werkstatt, Leasinggesellschaft und Fahrer vermitteln muss. Wer welchen Bericht bekommt, gibst du vorher frei — ohne deine Freigabe geht keine Ausfertigung an Dritte.
c
Fester Ansprechpartner.
Kein wechselnder Sachbearbeiter pro Vorgang: ein Name und eine Nummer für alle Fahrzeuge im Rahmenvertrag — jemand, der weiß, welche Fahrzeuge im Bestand sind, was bei der letzten Aufnahme beurteilt wurde und wo an einem Fahrzeug bereits ein Vorschaden dokumentiert ist.
Rahmenabwicklung oder Einzelbeauftragung.
Ein Fuhrpark kann beides: jeden Fall einzeln beauftragen oder alles über einen Sachverständigen-Dienstleistungsvertrag laufen lassen. Am einzelnen Gutachten ändert das nichts — es bleibt in beiden Fällen ein Werkvertrag nach § 631 BGB mit demselben Prüfumfang. Unterschiedlich sind Meldeweg, Abrechnung und das, was am Jahresende auswertbar vorliegt.
RahmenabwicklungWann sich der Rahmenvertrag trägt
EinzelbeauftragungWann der Einzelauftrag völlig reicht
Meldeweg
Fester Weg aus eurer Car Policy, mit vereinbarter Reaktionszeit — der Fahrer meldet, ohne dass jemand erst klären muss, wer beauftragt.
Jeder Fall wird für sich beauftragt — Umfang und Termin werden pro Fahrzeug besprochen.
Abrechnung
Pauschalhonorar oder Volumenvereinbarung über eine Rechnungsstelle — planbar für die Buchhaltung, unabhängig davon, wie viele Vorgänge im Monat anfallen.
Honorar je Auftrag. Im unverschuldeten Haftpflichtfall zählt es als Schadensposition gegenüber der gegnerischen Versicherung.
Was du bekommst
Sammelbericht statt Einzelstapel, dazu Schadensstatistik je Abrechnungszeitraum — Grundlage für Schadenscontrolling und Gespräche mit Versicherer oder Leasinggeber.
Ein prüffähiges Gutachten je Fahrzeug — vollständig, aber ohne Auswertung über die Flotte hinweg.
Wofür es passt
Sobald sich die Anlässe wiederholen: Ein- und Aussteuerung, Serienschäden an gleichen Modellen, laufende Bewertung des Bestands.
Bei wenigen Fahrzeugen, seltenen Schäden — oder wenn ihr die Zusammenarbeit erst an einem Vorgang ausprobieren wollt.
Unterm Strich
Eine Flotte lernt aus dokumentierten Fällen, nicht aus Erinnerungen.
Jeder Vorgang wird pro Fahrzeug prüffähig festgehalten: Schadensbild, Kalkulationsgrundlage, Wiederbeschaffungs- und Restwert. Erst diese Einzeldokumentation trägt später eine Schadensstatistik über den Bestand — die Grundlage für Schadenscontrolling und für Gespräche mit Versicherer oder Leasinggeber. Die Balkenlängen veranschaulichen den Umfang der dokumentierten Punkte, keine Auszahlungs- oder Erfolgsquote.
Mit Gutachten je FahrzeugBefunde pro Vorgang erfasst und auswertbar
Ohne eigene Dokumentationnur, was in Rechnungen und Meldungen auftaucht
Der Rahmenvertrag ändert nicht, wie begutachtet wird, sondern nur, wie oft ihr beauftragen müsst: Prüfumfang, Kalkulationsgrundlage und Neutralität der Sachverständigen bleiben pro Fahrzeug dieselben. Die gesetzlich vorgeschriebene UVV-Prüfung läuft daneben und lässt sich in denselben Sammeltermin legen; Nutzfahrzeuge rechnen wir nach eigener Logik ab. Wer heute einzeln beauftragt, kann später in die Rahmenabwicklung wechseln — dokumentierte Vorgänge aus der Zeit davor fließen in die erste Auswertung mit ein.
Ein Fuhrpark-Pauschalhonorar oder eine Volumenvereinbarung deckt Zustandsprüfung, Schadensbearbeitung und Reporting für den gesamten Fuhrpark ab — statt Einzelrechnung pro Fahrzeug.
Grundlage
§ 631 BGB
Werkvertrag je Einzelgutachten
Abrechnung
Pauschale/Volumen
orientiert am vollen Leistungsumfang
Zahlt
dein Unternehmen
über den Rahmenvertrag, nicht per Einzelrechnung
Einzelgutachten fertig
meist in 24 Stunden
Antwort in der Regel innerhalb von fünf Minuten
Kurz fragen kostet nichts.
Schildere deinen Fall in zwei Sätzen — du bekommst eine ehrliche Einschätzung von Sachverständigen.
1Kurz schildern, was passiert istEin, zwei Sätze genügen — kein langes Formular.
2Fotos vom Schaden anhängenGesamtbild, Schadensstelle, Kennzeichen.
3Einschätzung bekommenOb sich ein Gutachten lohnt und welcher Nachweis passt.